🚚 শিপিং পলিসি

BD Family Care বাংলাদেশের যেকোনো স্থানে দ্রুত এবং নিরাপদ ডেলিভারি সেবা প্রদান করার চেষ্টা করে। আমরা গ্রাহকদের অর্ডার করা পণ্য সঠিক সময়ে পৌঁছে দেওয়ার জন্য নির্ভরযোগ্য ডেলিভারি পার্টনারদের সাথে কাজ করি।

📦 ডেলিভারি সময়

অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর সাধারণত ২–৫ কার্যদিবসের মধ্যে পণ্য ডেলিভারি করার চেষ্টা করা হয়। তবে লোকেশন এবং পরিস্থিতির উপর ভিত্তি করে ডেলিভারি সময় কিছুটা পরিবর্তিত হতে পারে।

💰 শিপিং চার্জ

শিপিং চার্জ পণ্যের ওজন, ডেলিভারি লোকেশন এবং সার্ভিস টাইপ অনুযায়ী নির্ধারিত হতে পারে। অর্ডার কনফার্ম করার আগে শিপিং খরচ জানিয়ে দেওয়া হবে।

📍 ঠিকানা তথ্য

সঠিক ডেলিভারি নিশ্চিত করার জন্য গ্রাহককে সম্পূর্ণ ও সঠিক ঠিকানা প্রদান করতে হবে। ভুল ঠিকানা দেওয়ার কারণে ডেলিভারি বিলম্ব বা ব্যর্থ হলে প্রতিষ্ঠান দায়ী থাকবে না।

🔄 অর্ডার ট্র্যাকিং

প্রয়োজনে গ্রাহককে অর্ডার ট্র্যাকিং তথ্য প্রদান করা হতে পারে, যাতে তারা তাদের অর্ডারের বর্তমান অবস্থা জানতে পারেন।